Tech Talk es una serie de entrevistas que presenta algunos personajes inspiradores dentro y fuera de MD ELEKTRONIK y del mundo de la tecnología, la innovación y otros ámbitos. En esta edición hemos estado con Dr. Sabrina Böhler y Michael Mayerhofer. Hemos hablado sobre su trabajo en el departamento de Gestión de la innovación de MD, el papel de la gestión de la innovación en la industria de los proveedores del sector de la automoción y los métodos que se aplican.
Sabrina, Michael, contadnos un poco sobre vosotros. ¿Cómo ha sido vuestra trayectoria profesional y qué valoráis más de vuestro trabajo en MD ELEKTRONIK?
Sabrina:
Me llamo Sabrina. Estoy felizmente casada, pronto seré la orgullosa mamá de tres niños y soy doctora en Informática de gestión. Desde hace 15 años trabajo en el entorno de la innovación y he ocupado diferentes puestos en el asesoramiento y en multinacionales. Desde 2019 trabajo en Gestión de la innovación en MD, en el área de Ressort Product Management – Markets – R&D Aprecio especialmente la colaboración con personas innovadoras de diferentes sectores y también la libertad para probar cosas nuevas.
Michael:
Hola, soy Michael. Estoy casado, tengo dos hijos y desde enero de 2024 soy nuevo en MD y en el equipo de Sabrina. Mi vida profesional anterior es una mezcla variopinta entre Tech Startup Management, Amazon y gestión de la innovación en medianas empresas. En MD estoy rodeado de un gran número de especialistas técnicos, lo cual aprecio bastante.
¿Qué significa Gestión de la innovación en general y qué papel desempeña especialmente para la industria de los proveedores de la automoción?
Sabrina:
La gestión de la innovación tiene muchas facetas y es diferente de una empresa a otra. Por ejemplo, la gestión de la innovación en MD tiene el objetivo de fomentar el intraemprendimiento corporativo en las áreas técnicas especializadas. Ofrece formatos, métodos y procedimientos para apoyar a los innovadores en la fase inicial de los problemas complejos, así como en el desarrollo de las ideas y la implementación de proyectos de innovación.
Las crecientes necesidades de los clientes, el avance tecnológico, los nuevos actores del mercado, los ciclos de desarrollo más cortos y el tema de la sostenibilidad plantean unos requisitos muy elevados en cuanto a la capacidad de innovación de la industria automotriz: se les exige mucho tanto a los fabricantes como a los proveedores. Los productos tienen que ser más potentes, más económicos y más sostenibles. Los procesos han de ser rápidos, concisos y preferiblemente digitales. Por supuesto, las tecnologías deben estar a la última. La Gestión de la innovación pretende afrontar estos desafíos capacitando a los empleados para impulsar las innovaciones de forma sistemática y orientada a los clientes.
Michael:
Ya lo ha dicho Sabrina en su respuesta, pero yo querría destacar una vez más que la Gestión de la innovación también puede ejercer una influencia importante en la cultura de una empresa. Precisamente la industria automovilística está teniendo que reinventarse y para ello ha de cuestionar muchas estructuras establecidas. Y justamente aquí es donde entramos en escena: trabajamos para capacitar a todos los empleados y que sean capaces de abordar este tema de la mejor forma posible, con el fin de ir siempre un paso por delante.
¿Qué ventajas tiene la Gestión de la innovación para las empresas?
Sabrina:
Cuando la innovación se entiende tanto como resultado como el camino hacia ese resultado, la Gestión de la innovación tiene el potencial de reinventar y rediseñar la organización a distintos niveles. Para ello, el papel protagonista lo desempeñan cada uno de los compañeros y compañeras, sin los cuales no sería posible la innovación. La gestión de la innovación ofrece métodos y enfoques para motivar y capacitar a los empleados para la innovación. Además, la Gestión de la innovación tiene siempre a la vista productos, procesos y tecnologías del futuro, y también ayuda a la organización a ponerse en forma para el futuro.
Michael:
Podemos ver muchos ejemplos conocidos de empresas en las que sin innovación o tan solo con una innovación incremental* llega un momento en que no pueden seguir adelante. ¿O es que hoy en día aún se ven personas que usen móviles con botones físicos o cámaras analógicas? Así que, por una parte, las innovaciones son esenciales para obtener un éxito a largo plazo, pero por otra, no existe ninguna garantía de que las ideas en la empresa tengan éxito o que se pueda hacer que tengan éxito. En la Gestión de la innovación intentamos eliminar esta incertidumbre en la medida de lo posible, reforzando el enfoque y la responsabilidad individual con los métodos que hemos mencionado. Por lo tanto, una Gestión de la innovación efectiva contribuye de forma esencial a reforzar la competitividad a largo plazo.
¿Cuáles son algunos ejemplos concretos del trabajo de Gestión de la innovación en MD?
Sabrina:
Desde 2019, la Gestión de la innovación ha desarrollado y dirigido distintos formatos de innovación, como el Innovation Accelerator o el Innovation Incubator. Todos estos formatos tienen como objetivo dar espacio a los empleados para la innovación y apoyarlos de una forma metódica y sistemática para trabajar en los desafíos del futuro. En nuestros formatos conseguimos desarrollar una predisposición para la innovación muy motivadora en muy poco tiempo. Para nosotros es importante formar equipos con personas totalmente diferentes que trabajan en ideas.
En el año 2022, por ejemplo, con el Innovation Incubator desarrollamos un nuevo formato de innovación «lean» y centrado en el cliente para fomentar la exploración de conceptos e ideas muy prometedores. Este formato lo hemos encaminado con éxito hacia el tema de la transmisión óptica de datos con un equipo de innovación altamente motivado. El Business Design es un concepto que ha demostrado su eficacia y nos ha permitido crear un marco seguro y ágil para la innovación.
Michael:
En el poco tiempo que llevo en MD, directamente he entrado a formar parte de varios proyectos de diferentes áreas. Existe un gran interés en todos los departamentos, que también se refleja en los éxitos de los equipos de innovación de los últimos años. Para mí, que soy un entusiasta de la tecnología, las máquinas de producción altamente automatizadas y desarrolladas por MD han sido una experiencia nueva y apasionante. Me ha impresionado mucho.
¡Muchas gracias por esta charla tan interesante!
* La Innovación incremental se refiere a las mejoras o adaptaciones progresivas de productos, servicios o procesos ya existentes con el fin de aumentar la eficiencia, reducir los costes o aumentar la satisfacción de los clientes, sin introducir conceptos de mercado o de tecnología radicales.